Respetando lo establecido en la legislación vigente, Folks (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Folks es: xxxnombretitularxxx, con NIF: 20848963s (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Av/ Fontanelles, 13, 46612 Corbera
Teléfono de contacto: 644241823
Email de contacto: hola@folksbx.com
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Folks, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Folks y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantine un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Las categorías de datos que se tratan en Folks son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Folks se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Los datos personales son recabados y gestionados por Folks con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Folks, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 24, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
Google, Google Analytics, Calendy
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Folks. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Folks se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin embargo, debido a que Folks no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
El Usuario tiene sobre Folks y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-folksbx.com«, especificando:
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección postal: Av/ Fontanelles, 13, 46612 Corbera
Correo electrónico: hola@folksbx.com
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Folks, y que por tanto no son operados por Folks. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
Folks se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Folks, a strategic design studio committed to positive transformation, has been dedicated to driving brands, organizations and movements guided by purpose towards strategic success with a beneficial impact on the world.
+15 years, we have collaborated from the most iconic brands in the world to visionary startups and non-profit organizations, both in the national and international markets, covering a wide variety of sectors and needs.
We unite strategy, identity and experience to drive positive impact inside and outside an organization and to explore new frontiers. We move businesses, people, and the world forward.
In a world with increasingly complex challenges, having a clear vision and direction is crucial. We help companies navigate this uncertain landscape by exploring potential futures and designing strategies that pave the way towards a more sustainable and equitable future for all. Brands have the responsibility and opportunity to lead this change by aligning their strategies with social values and positively contributing to the well-being of people and the planet.
The experience is no longer about simple transactions; it's about transformation. Brands that recognize this emerge as leaders of change. Today, people's expectations towards brands are higher than ever, and loyalty is fragile. That's why it's not enough to proclaim who we are; we must demonstrate it with tangible actions. It's about moving towards a common good: our employees, customers, community, and planet.
Customers’ lives are constantly shaped by unpredictable global forces. According to recent statistics, 72% of customers say that external factors influence their lives more than ever, while 60% indicate that their priorities change depending on what is happening in the world. At the same time, 95% of B2C and B2B company executives recognize that customers change faster than companies can adapt.
Thoroughly understanding customers, whose expectations constantly fluctuate, becomes crucial for businesses. Adopting a life-centered vision involves being aware of the economic, social and cultural forces that influence life and finding ways to respond to them by creating value for all.
This approach facilitates the construction of more adaptable and flexible businesses, with greater diversification and responsibility in the face of social challenges. It is essential to recognize that the era in which companies focused exclusively on maximizing profits is over. Contemporary business models transcend their own borders and are integrated into social and environmental systems, caring about their well-being and using these aspects as drivers of innovation.
For example, Nike is not just a sportswear brand; challenges stereotypes and gender roles and promotes access to sport for all. Therefore, companies that opt for life-centered strategies are willing to boldly innovate in all aspects of their operations, better positioning themselves to remain relevant and thrive in an ever-evolving environment.
Finally, the future demands designing new paths in an unprecedented scenario, where creativity and imagination become allies to forge a better future.
Being aware of our context and future challenges, giving more than we receive to deliver the greatest positive impact possible, constantly surprising to exceed expectations in experiences, and innovating to adapt to the context rapidly and meet the fast-changing demands and behaviors of customers are all essential aspects of navigating this future landscape.
A conscientious approach to our responsibilities towards society and the environment to delve into human truths and address issues and needs correctly. We recognize all living beings as strategic assets, adopting a life-centric approach that builds value not only for customers but for the entire ecosystem, integrating ethics and awareness into every aspect of our business strategy.
With an infinity of choice possibilities, loyalty fades away; building an interconnected vision is essential. By creating sustainable long-term relationships and contributing strategically, we forge interconnected ecosystems of people, organizations, and companies with shared values. By positively differentiating ourselves, we build a vision that transcends expectations, connecting brands and customers in a network of shared meaning.
The speed of adoption and instant feedback are defining the success of brands. We are confronted with the reality of shifting frameworks and the need to respond to increasingly elevated expectations. In this dynamic context, our ability to continuously adapt, innovate, and maintain an agile mindset allows us not only to survive but to thrive amidst complexity and the rapid pace of change.
In an environment of heightened expectations, the ability to continually exceed customer expectations becomes essential. To achieve this, we must design extraordinary experiences that resonate with the needs and aspirations of our audience. By anticipating constantly evolving demands, embracing agility, and offering solutions that not only satisfy but also inspire, we create a lasting emotional bond with customers.