Folks

Unusual ideas can thrust the world forward. Let's create good things for business, people and planet.

Lo que hemos aprendido en todos estos años es que las grandes marcas son más que diseños bonitos: son ideas. Ideas de visionarios que terminaron afectando a miles. Y las ideas son poderosas cuando son compartidas entre líderes, empleados, clientes y comunidades.

Pero hoy no necesitamos más de lo mismo. Creemos que las ideas inusuales son las que pueden llevar el mundo hacia adelante. Nuestro trabajo alinea toda tu experiencia, interna y externa, en torno a una gran propósito inspirador y una trayectoria que impulse el crecimiento de la marca hacia él.

(01)
RESEARCH & KNOWLEDGE

Basamos nuestra investigación en las motivaciones humanas y el conocimiento de la sociedad y el mercado. Profundizamos en un problema para responder preguntas críticas, descubrir conocimientos significativos y convertir los conocimientos en acción.

Cultural Research
Anthropological Analysis
Philosophical Theories
Social Shifts
Market Shifts
Experience Analysis
Audience & Competitor Insights

(02)
BRANDING

Creamos marcas que son altamente efectivas para aumentar los ingresos, aumentar el valor de la marca y mejorar el ROI. Al centrar nuestro enfoque en las motivaciones humanas, se logra impulsar todo tu negocio, no solo el departamento de marketing.

Folks aporta las herramientas estratégicas y empáticas del diseño centrado en el ser humano a la tarea de creación de marca que, combinado con datos y tecnología, permitimos experiencias que expresan el propósito y valor de nuestros clientes.

Brand Audit
Brand Architecture
Brand Strategy
Purpose and Values
Co-creation Workshops
Naming
Verbal Identity
Visual Identity
Brand Guidelines
System Design

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DIGITAL
DESIGN

Las experiencias digitales son más que información: despiertan deseo. Te ayudamos a crear experiencias que cumplen con tus objetivos y enamoren a los usuarios. Trabajaremos contigo para mapear tu idea, crear un prototipo del diseño y dar vida a su nuevo sitio web o producto, todo ello testeado con los usuarios y stakeholders.

UX Research
Product Design
Service Design
Journey Mapping
UX – User Experience
UI – User Interface
Stakeholder Testing
E-Commerce

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CAMPAIGNS
& CONTENT

Creemos que una campaña de relaciones públicas reflexiva y estratégica puede cambiar de opinión y unir a las personas en torno a una idea. Trabajaremos contigo para impulsar tus campañas de manera creativa para difundir su mensaje en el mundo a través de contenido convincente para crear valor y concienciar.

Strategic Communications
Public Relations Planning
Messaging & Narrative
Social Media Strategy
Content Writing
Event Design & Activation
Video & Photography
Influencers & Top Voices

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CULTURE

El cambio cultural es clave para adaptar la organización a los cambios continuos del entorno. Algunos elementos básicos para el cambio cultural son: tener un propósito claro, comunicarlo y empoderar a los equipos para que generen ideas e iniciativas que activen el propósito de forma real.

Employer Branding & Alignment
Ethical Leadership Development
Purpose and Values Definition
Narrative Change
Ecosystem & Movement Building
Community Engagement
Inclusive Communication
Methods and Mindsets Lab

(06)
FUTURES
DESIGN

Creamos estrategias para impulsar el futuro que queremos mediante prototipos y el diseño de nuevas realidades. Pensamos en grande y lejos, pero desarrollamos pasos prácticos para avanzar en el presente. Creamos las condiciones para desencadenar un gran y auténtico propósito fortaleciendo las capacidades de diseño y de largo plazo de los equipos y líderes.

Future scenarios
Speculative design
Strategic Design
Trends & Signal Analysis
Emerging Issues Analysis
Organization Alignment

Purposeful Brands
Services

Definimos el propósito y los valores a través de los cuales girará tu marca y negocio, luego lo traducimos en experiencias concretas y medibles para clientes y empleados por igual.

Declaración del propósito
Valores, Misión y Visión
Posicionamiento de marca
Propuesta de valor
Comportamiento de marca
Percepción de marca

Para ser relevante primero debemos llegar a la raíz de las verdades humanas. Interrogamos la realidad a través de 3 lentes: social shifts, market shifts y experience. Éstas brindan un punto de partida para abordar los desafíos complejos.

Investigación cuantitativa y cualitativa
Investigación de mercado y etnográfica
Benchmarking y auditoría de marca
Tendencias y perspectivas del consumidor
Información sobre la experiencia del usuario (UX)
Insights de consumo

Creamos una poderosa estrategia basada en la ciencia del comportamiento y la percepción del consumidor. Determinamos la trayectoria de la marca para cumplir las ambiciones comerciales largo plazo. 

Arquitectura de marca
Plan de activación
Definición de metas
Diseño de trayectoria
Definición de KPI’s
Seguimiento de marca
Brand Guardian

Desde su logotipo, colores y fuentes hasta su nombre, tono de voz, dirección de arte y estilo fotográfico, definiremos una marca poderosa que logre trasladar tu visión al mundo que queremos construir.

Naming
Identidad verbal
Identidad visual
Identidad cultural
Packaging
Editorial

Cada marca tiene una historia. Nuestro enfoque estratégico y creativo te ayudará a diseñar una estrategia de comunicación y contenido convincente para cautivar e involucrar a su público objetivo.

Marketing Digital
Campañas de comunicación
Estrategia de contenido
Estrategia de redes sociales
Fotografía y Vídeo
Comunicación de marca
Plataformas de datos
Gestión de influencers

Transforma tu marca en una poderosa herramienta experiencial para involucrar a clientes y empleados de formas nuevas y significativas mientras maximiza el rendimiento de la marca a lo largo del tiempo.

Diseño de espacios físicos y digitales
Diseño de productos físicos y digitales
Diseño de UX/UI
Diseño Web y APP
E-Commerce
Experiencia de cliente
Diseño de servicios

Culture Transformation
Services

¿Cuál es tu propósito personal o profesional? ¿Cómo liderar, motivar e inspirar desde el propósito? ¿Cómo activar la visión en tu organización? ¿Cómo la comparto al resto del mundo? Son algunas de las preguntas que desarrollamos.

Descúbre más sobre el propósito en: Cómo el propósito está cambiando los negocios

El cambio narrativo tiene como objetivo cambiar las percepciones y diseñar historias  empoderadoras. Si podemos cambiar las historias, podemos cambiar la forma en que la gente entiende el mundo.

Descúbre más sobre el cambio narrativo en: Cambiando narrativas para cambiar el mundo

Define un nuevo terreno de juego para tu organización y apártate de tu competencia. El impacto positivo tiene lugar cuando personas con objetivos relacionados trabajan juntos.

Un marco práctico que te ayudará a ti, a tu equipo o a tu organización a diseñar y construir un movimiento social a través de una estrategia a largo plazo para lograr el máximo impacto.

Guía tu compromiso con la comunidad y construye relaciones significativas. Comprender lo que piensan y sienten las comunidades es el único camino hacia una asociación legítima y significativa.

Idea campañas, comunica tu propósito, involucra a personas externas e internas a la organización para desarrollar estrategias comunicativas poderosas.

THIS IS OUR
(YOUR) WAY

NUESTRO ENFOQUE

Purpose-driven Progress™

La estrategia, la marca y la cultura deben trabajar juntas en una sola dirección. Cuando no es así, el impacto se desvanece.

Las marcas guiadas por un propósito brindan valor continuo a la sociedad y se convierten en votos de confianza para sus clientes, provocando un crecimiento más sólido que el resto.

Nuestro reto consiste en impulsar la marca hacia dónde debe ir y cómo, analizando en profundidad tres importantes esferas en constante cambio: la sociedad, el mercado, y la experiencia que surge de estos dos.

La orientación hacia las personas pasa a ser la fuerza que impulsa a toda la compañía, desde el porqué del negocio hasta las acciones de la marca, pasando por la experiencia de los productos y servicios.